Πολιτική Απορρήτου
1. Εισαγωγή
Η εταιρεία TeamApp («εμείς», «μας») σέβεται το απόρρητο των χρηστών της. Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου εξηγεί ποια δεδομένα συλλέγουμε, πώς τα χρησιμοποιούμε και ποια είναι τα δικαιώματά σας σε σχέση με αυτά. Η πολιτική αυτή ισχύει για την εφαρμογή TeamApp (iOS & Android) και τον ιστότοπο teamapp.gr.
2. Δεδομένα που Συλλέγουμε
Συλλέγουμε τις ακόλουθες κατηγορίες δεδομένων:
- Στοιχεία λογαριασμού: Όνομα, email, αριθμός τηλεφώνου, πόλη, ρόλος (παίκτης, αρχηγός, γήπεδο, διαιτητής).
- Δεδομένα χρήσης: Ενέργειες εντός της εφαρμογής, δηλώσεις διαθεσιμότητας, συμμετοχή σε αγώνες, μηνύματα ομαδικού chat.
- Τεχνικά δεδομένα: Τύπος συσκευής, έκδοση λειτουργικού, IP διεύθυνση, push notification tokens.
- Δεδομένα τοποθεσίας: Μόνο όταν χρησιμοποιείτε τη λειτουργία εύρεσης γηπέδων, με τη ρητή συγκατάθεσή σας.
3. Σκοπός Επεξεργασίας
Χρησιμοποιούμε τα δεδομένα σας για:
- Τη λειτουργία και παροχή των υπηρεσιών του TeamApp.
- Τη διαχείριση ομάδων, αγώνων, κρατήσεων γηπέδων και αναθέσεων διαιτητών.
- Την αποστολή ειδοποιήσεων σχετικά με αγώνες, διαθεσιμότητα και ενημερώσεις ομάδας.
- Τη βελτίωση της εφαρμογής και την ανάλυση χρήσης (ανωνυμοποιημένα στατιστικά).
- Την επικοινωνία μαζί σας για θέματα υποστήριξης.
4. Νομική Βάση Επεξεργασίας
Η επεξεργασία βασίζεται στη συγκατάθεσή σας (κατά την εγγραφή), στην εκτέλεση σύμβασης (παροχή υπηρεσιών), και στο έννομο συμφέρον μας (βελτίωση προϊόντος, ασφάλεια).
5. Κοινοποίηση Δεδομένων
Δεν πουλάμε τα δεδομένα σας σε τρίτους. Τα μοιραζόμαστε μόνο:
- Με μέλη της ομάδας σας (ονόματα, διαθεσιμότητα) — εντός της εφαρμογής.
- Με παρόχους υποδομής (hosting, αποστολή ειδοποιήσεων) — υπό αυστηρούς όρους επεξεργασίας.
- Όταν απαιτείται από τον νόμο ή δικαστική εντολή.
6. Αποθήκευση & Ασφάλεια
Τα δεδομένα αποθηκεύονται σε ασφαλείς servers εντός της ΕΕ. Εφαρμόζουμε κρυπτογράφηση (TLS/SSL), ελέγχους πρόσβασης και τακτικά security audits. Διατηρούμε τα δεδομένα σας για όσο ο λογαριασμός σας είναι ενεργός, και τα διαγράφουμε εντός 30 ημερών από τη διαγραφή λογαριασμού.
7. Τα Δικαιώματά σας (GDPR)
Σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (GDPR), έχετε δικαίωμα:
- Πρόσβασης: Να ζητήσετε αντίγραφο των δεδομένων σας.
- Διόρθωσης: Να τροποποιήσετε ανακριβή δεδομένα.
- Διαγραφής: Να διαγράψετε τον λογαριασμό σας και όλα τα δεδομένα (Διαγραφή Λογαριασμού).
- Φορητότητας: Να λάβετε τα δεδομένα σας σε αναγνώσιμη μορφή.
- Εναντίωσης: Να αντιταχθείτε στην επεξεργασία για σκοπούς μάρκετινγκ.
- Ανάκλησης συγκατάθεσης: Ανά πάσα στιγμή, χωρίς αναδρομικό αποτέλεσμα.
8. Cookies & Analytics
Χρησιμοποιούμε μόνο τεχνικά απαραίτητα cookies για τη λειτουργία της εφαρμογής. Για ανώνυμα analytics χρησιμοποιούμε εργαλεία χωρίς tracking τρίτων. Δεν χρησιμοποιούμε διαφημιστικά cookies.
9. Ανήλικοι
Η εφαρμογή δεν απευθύνεται σε άτομα κάτω των 16 ετών. Αν διαπιστώσουμε ότι έχουμε συλλέξει δεδομένα ανηλίκου χωρίς γονική συγκατάθεση, θα τα διαγράψουμε αμέσως.
10. Αλλαγές στην Πολιτική
Ενδέχεται να ενημερώσουμε αυτήν την πολιτική κατά καιρούς. Θα σας ειδοποιήσουμε μέσω push notification ή email για ουσιώδεις αλλαγές. Η συνέχιση χρήσης μετά από αλλαγή συνιστά αποδοχή.
11. Επικοινωνία
TeamApp
Email: teamappcrew@gmail.com
Φόρμα επικοινωνίας: Υποστήριξη
Δικαίωμα καταγγελίας στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (dpa.gr).
